Conditions générales de vente et d'utilisation (CGV/CGU)
Dernière mise à jour : Juillet 2025
article 1 – objet
Les présentes CGV/CGU régissent l’utilisation du site Youfull.app ainsi que les conditions de vente des programmes d’auto-hypnose, de reprogrammation mentale et contenus numériques proposés par la SAS Airskills.
article 2 – informations légales
Site édité par : SAS Airskills
Siège : 32 rue Ernest Renan, 92300 Issy-les-Moulineaux
SIRET : 94193799700018
Contact : hello@youfull.app
article 3 – accès au service
L’accès au contenu est conditionné par l’achat du programme. L’utilisateur reçoit un accès temporaire (ex. : 60 jours) à un espace en ligne contenant les vidéos ou audios.
Le contenu est strictement personnel et non transférable.
article 4 – prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros TTC.
Le paiement s’effectue via les plateformes sécurisées proposées sur le site : Stripe.
Aucun remboursement n’est effectué après l’accès au contenu sauf cas exceptionnel à l’appréciation de Youfull.
article 5 – propriété intellectuelle
Tous les contenus (audio, texte, visuel, vidéo) restent la propriété exclusive de la SAS Airskills.
Toute reproduction ou diffusion non autorisée est interdite et pourra faire l’objet de poursuites.
article 6 – responsabilité
Les programmes proposés ne constituent pas une thérapie médicale. Ils sont destinés au bien-être mental et à l’accompagnement personnel.
L’utilisateur est seul responsable de l’usage qu’il fait des contenus. En cas de pathologie, consulter un professionnel de santé.
article 7 – droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques consommés immédiatement après achat.
En validant la commande, l’utilisateur renonce expressément à son droit de rétractation.
article 8 – service client
Pour toute question ou demande : hello@youfull.app
Nous nous engageons à répondre sous 72h.
article 9 – droit applicable
Les présentes CGV/CGU sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux du ressort du siège de la société seront compétents.